globale Datenerhebung

Weltweite CATI Untersuchungen

AMR verfügt über 52 CATI-Stationen in unserer Düsseldorfer Zentrale. Die Stadt selbst ist ein Schmelztiegel der Kulturen ebenso wie unser internationales Forscherteam. Jedoch das Beste ist unsere Fähigkeit, CATI-Studien mit eigenen Ressourcen durchzuführen. Durch stetiges Training, Monitoring und Coaching unseres internationalen Executive-Interviewer-Feldes gewährleisten wir ein Höchstmaß an Qualität der Datenerhebung. Unsere Kunden profitieren von der Koordination und Datenlieferung aus einer Hand, der Sie vertrauen können. Unsere Mitarbeiter sind über alle statistischen Auswahlverfahren und Datenerhebungsmethoden auf dem Laufenden. Wir bieten Ihnen individuellen Service, ganz so, wie es Ihre Projektanforderungen voraussetzen.

Finden Sie die Nadel im Heuhaufen, durch gezielte Marktforschung

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Senden Sie uns Ihre Anfrage und wir werden innerhalb von 1 Werktag antworten. Wir beraten Sie gerne bei Ihren Projekten, um das Gelingen Ihrer Forschungsvorhaben zu gewährleisten.

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Soziale und politische Forschung

AMR führt Wahlumfragen für politische Parteien, Studien für Print und digitale Medien sowie Sozialforschung für NGOs und Universitäten durch.

Survey of European citizens for the European Parliament elections 2014

Kennen die Europäer die Europäische Politik?

In 15 Ländern führten wir Interviews für die Fraktion Europäische Konservative und Reformer (EKR)

ProjektEuropawahl 2014
KundeFraktion Europäische Konservative und Reformer (EKR)
Größen = 12 132 (n = 6 083 Wähler and n = 6 049 Nichtwähler).
InfoAMR befragte Wähler und Nichtwähler in 15 EU-Ländern. Wir untersuchten den Bekanntheitsgrad der politischen Parteien und Kandidaten unmittelbar nach den Wahlen.
LänderBelgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Spanien und Großbritannien

Städtischer Transport

ISIS S.A. 

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In 15 Ländern der EU untersuchten wir die öffentliche Wahrnehmung des städtischen Transports.

Methode: CATI

Stichprobengröße: n = 200 Interviews in jedem der 15 Länder, durchgeführt in 11 Sprachen

Länder: Österreich, Belgien, Denkmark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

Exporthandel

EU Service Exporters

Project info

Für die internationale Handelskommission der EU-Dienstleistungsexporteure befragten wir deutsche Unternehmen, die im Exporthandel tätig sind und von Frauen geführt werden. Wir führten 30-minütige Telefoninterviews.

Sample Größe: n = 55

Land: Germany

Selbstmord-Prävention

Europäische Kommission

Project info

B2C-Umfrage unter Haushalten in 2 Kontrollstädten in Deutschland (Leipzig und Magdeburg) und 2 Kontrollstädten in Irland (Limerick und Galway). AMR trug zu 2 Wellen in 2 Ländern bei.

Stichprobengröße: n = 1 000 Interviews pro Land in 3 Altersgruppen: 18–39, 40–54 und 60+

Länder: Deutschland und Irland

Veröffentlichung: Die veröffentlichen Ergebnisse aller Umfragen des OSPI finden Sie hier.

Internationale Überweisungsströme

World Bank Group (WBG)

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Die Umfrage wurde von der Weltbankgruppe (WBG) über die Untergruppe G20 Global Partnership for Financial Inclusion (GPFI) zu Märkten und Zahlungssystemen durchgeführt. Es umfasste die Perspektiven von MTOs, Banken und nationalen Regierungen weltweit in Ländern wie Deutschland, den Niederlanden, Großbritannien und den USA.

Stichprobengröße: n = 30

Orte: USA und Europa

Amnesty Internationals Marken-Image

Amnesty International

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AMR führte zwei qualitative Diskussionsgruppen mit Mitgliedern und ehemaligen Mitgliedern von Amnesty International sowie Unterstützern und Nicht-Unterstützern der Organisation durch. In den Gruppendiskussionen wurden das Thema fairer Handel, die Wahrnehmung der Menschenrechte, die Ideale von Amnesty und das allgemeine Markenimage untersucht, um die Marke neu zu beleben.

Methode: Fokusgruppen-Diskussionen, 2 Stunden

Stadt: Hannover (Deutschland)

Verkehr in New York

New York Department of Transportation (DOT)

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AMR führte im Auftrag des DOT (Department of Transportation) von New York City n = 1 000 Interviews unter Haushalten in New York über die Qualität des öffentlichen Verkehrs in den USA in Bezug auf Geschwindigkeit, Sicherheit, Verbindungen, Zugänglichkeit und Gesamtkosten durch. Dies war ein von der Regierung getragenes Projekt. Die Umfrage wurde auf Spanisch, Russisch und Kantonesisch mit strengen Quoten für ethnische Gemeinschaften in New York durchgeführt.

Methodology: CATI

Stichprobengröße: n = 1 000

Stadt: New York (USA)

Arbeitsbedingungen und -Methoden

European Foundation & Gallup Europe Belgium

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AMR führte eine europaweite Umfrage zu Arbeitsorganisation, Mitarbeiterbeteiligung, Arbeitsplatzinnovation und sozialem Dialog durch. Die Studie wurde im Auftrag der Europäischen Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen (Eurofound – eine Agentur der Europäischen Union) durchgeführt. Ziel der Umfrage war es, Praktiken am Arbeitsplatz abzubilden und die Ansichten der Akteure am Arbeitsplatz zu diesen Praktiken kennenzulernen.

Methodology: CATI

Stichprobengröße: n = 1 500

Länder: UK, Deutschland and Luxemburg

Unsere Partner

McKinsey & Company
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Qualitäts-Management

Bei AMR verpflichten wir uns, durch umfassende Datenqualitätskontrolle von Anfang bis Ende die höchste Qualität unserer Studien sicherzustellen. Bei unseren täglichen Aufgaben spielt der Datenschutz eine entscheidende Rolle.

Feldmanagement

  • Umfassende und regelmäßige Schulung der Interviewer
  • Projektbesprechungen und Nachbesprechungen während der gesamten Feldarbeit
  • Live-Anrufüberwachung und Bildschirmfreigabe
  • Verfolgen Sie die Leistung des Agenten mit der Bewertung der Anrufqualität
  • Anrufaufzeichnungen auswerten

Projektmanagement

  • Projektbesprechungen vor Ort
  • regelmäßige Statusaktualisierungen
  • Umfragesteuerung
  • Rückrufe bei 5–10% aller gegebenenfalls abgeschlossenen Interviews oder Live-Anrufüberwachung durch Vorgesetzte und Teamleiter

Datenverwaltung

  • Kontinuierliche Überprüfung der Datensätze auf Vollständigkeit, Fragebogenfilter, Quoten, Duplikate, Plausibilität
  • Einhaltung der Bestimmungen der Verordnung ISO 9001: 2015 und ISO 20252