Senior Account Manager (m/w/d)

Senior Account Manager (m/w/d)

für unser CATI-Center in Düsseldorf

AMR sucht einen Senior Account Manager mit umfassender Erfahrung in folgenden Bereichen

  • CATI / MRX
  • Projektmanagement (Bearbeitung von Kundenanfragen, Gewährleistung einer reibungslosen Ergebnislieferung)
  • Geschäftsentwicklung/Verkauf/Kundenbindung

Weitere Anforderungen sind

  • 100%ige Kundendienst-Mentalität
  • Solides Verhandlungsgeschick
  • Einwandfreie Kenntnisse der englischen Geschäftssprache (mündlich und schriftlich)

Zusätzlich wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich sind

  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Eine gemischte Arbeitsweise: vor Ort in Düsseldorf, wenn nötig/gewünscht, und Möglichkeit der Fernarbeit (nach einer Probezeit und Einarbeitung/Schulung vor Ort in Düsseldorf)

Interested candidates please send their CV to hr@amr-research.com.

Was erwartet Sie?

  • Sie unterstützen und beraten Kunden projektbezogen
  • Sie sind verantwortlich für Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Qualitätskontrolle
  • Sie leiten und koordinieren Projekte (interne Außenkapazitäten sowie externe Partner)
  • Sie tragen die finanzielle Verantwortung auf Projektebene
  • Sie bereiten Daten mit SPSS und Excel auf

Was wir Ihnen bieten:

  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Namhafte Großkunden mit spannenden Projekten
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit 40 Jahren Erfahrung
  • Dynamisches internationales Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Arbeitsplatzes
  • Teamzusammenhalt und kollegiales Umfeld

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement bei einem Marktforschungsinstitut.
  • Sie haben einen Hochschulabschluss in den Bereichen Kommunikations- oder Medienwissenschaften, Psychologie, Sozialwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Spezialist für Markt- und Sozialforschung
  • Sie haben Kenntnisse in den Bereichen Marktforschung, Statistik und sind vertraut mit SPSS
  • Sie sind sicher im Umgang mit Kunden
  • Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind wünschenswert

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen, internationalen Team zu arbeiten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit guten Entwicklungsperspektiven, Fortbildungsmöglichkeiten und eine kollegiale Atmosphäre mit einem attraktiven Gehalt. Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (deutsch oder englisch) mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an Herrn Ulrich Buchholz (hr@amr-research.com).


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten können, die uns entweder per Post oder an folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: hr@amr-research.com. Bewerbungen, die auf eine andere E-Mail-Adresse eingehen, werden sofort gelöscht und nicht bearbeitet! Für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung müssen wir Ihre Daten auf unseren Servern in Düsseldorf oder auf Cloud-Servern in der EU speichern. Wir versichern Ihnen, dass wir mit den Daten sorgfältig umgehen, sie nicht weitergeben und sie nur zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter dem Link Datenschutz.